精彩推荐

[原创] 【2017银行服务观察】农信社西园路营业厅全程“无推销”

3004人阅读  1人回复   查看全部 | 阅读模式 | 复制链接   

发表于 2017-6-27 15:49:38
分享到:
IMG_8873.jpg

      公司发了一张“工惠卡”,是农信社发行的,需要去银行办理激活才能使用。我还在想城里哪里有农信社,就发现家附近西园路上尽然开了好大一家农信社,什么时候开的,好意外哦~~


       IMG_8852.jpg
      一走进门,保安大叔就主动帮我取了个号,我前面尽然没有人办理业务哦,取号的同时就已经喊我号了,这时坐在非现金柜一个穿工作服的美女站起来,帮我引导到了现金柜台前,也不知道这位美女是不是大堂经理,胸牌没看清,貌似上面好像只有一串数字和名字。
      帮我办业务的是位大哥,态度比较和蔼,在问了我要办理的业务后,很快就忙活开,不到2分钟就全部搞定。随后,我又咨询了关于该卡的优惠,很认真的给我解释了该卡没有工本费、年费以及可以凭借此卡可以参加工会组织的各类优惠服务和活动。
      整体来说对农信社的服务体验还是很好的,只是全程未有任何人向我推销任何其他业务这点,让我有点意外,因为现在进入每家银行,都是不予余力的向你推荐业务。
      记得去年去某银行办理开卡业务,我已经明确并一再强调,我只是开户办理一个储蓄账户用于购买理财,但是在大堂经理的“央求”下,我还是开通了网上银行、手机银行,还办了一张信用卡,并告诉我说他们有任务要求,如果我不使用这种信用卡,可以不激活,放着就好。不过最让我愤怒的是,在我不知道的情况下,帮我擅自开通了一个股票账户,真是气炸了。是不是相比下来农信社真是“天使”银行。
      不过,关于是否需要向客户推荐业务这点,我个人觉得还是可以适当进行的,毕竟银行也是企业,抓住每一位客户的需求,推销自己的产品也是理所应当的,我只是应该把握“适度”,尤其不能在客户不同意的情况下擅自为客户开通业务。


      综合判定:★★★★☆ 四星半


发表于 2017-6-28 16:11:43 | 显示全部楼层
这家银行新开很久了不过没进去过
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册   扫一扫,用微信登录

本版积分规则

热点回顾

快速回复 返回顶部 返回列表