[公告] 2016年12月数字城管工作情况通报

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发表于 2017-2-9 11:20:49
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2016年12月数字城管工作情况通报


亮点一:积极完成上级交办工作
      按照《加强市容环境长效管理工作方案》的相关要求,我办定期报送考评结果。12月共上报城市综合管理考核成绩1期。
      根据市违法建设整治指挥部办公室的要求,对违法建设行为进行监督、上报,违法搭建12月上报周报4期。
亮点二:昆明市社会公厕免费开放
       2016年12月15日,昆明市城市管理综合行政执法及全市各县区城管部门负责人对2016年昆明市公厕建设、环卫一体化与农村生活垃圾治理进行了调研并召开现场会。在实现环卫直管公厕免费开放的基础上,我市今年实现了1188座社会公厕免费开放。2017年底,全市所有的社会公厕将全部免费开放。
亮点三:昆明市496条道路完成冻害复绿

       2016年初,昆明遭遇了罕见的低温寒潮天气。尽管采取了多种防寒措施,但由于寒潮温度过低、持续时间较长,还是对全市园林绿化景观造成了严重破坏和损失。12月22日,全市八个区冻害情况较为严重的496条(段)道路、109个街头绿地和小游园冻害植物恢复工作已完成。公共管理绿化部分共计更换冻死行道树乔木80298株,更换冻死灌木、地被近115万平方米。
亮点四:“数字盘龙”迈向智慧城市
      2015年,“数字盘龙”项目正式启动。盘龙区通过“数字盘龙”实现社会治理与公共服务的全覆盖,构建社会化、无缝化、常态化和智能化的社会治理与公共服务体系。
      目前,“数字盘龙”社会治理与公共服务系统平台一期共开发了城市管理、综合治理、安全生产及公共服务四个功能模块,8个试点街道及17个试点社区系统平台已部署完毕,各街道、社区正按照“两级闭环”流程开展城管模块运行。截至12月9日,区、街 道、社区三级共接报城市管理类案件47199件,办结45016件,办结率达95.4%。
亮点五:东寺街开展全面综合整治工作
      东寺街进行全面综合整治,除了道路两侧人行道全面整修,还将拆除街道上违法违规的广告牌、整治店招店牌、新建道路两侧路灯、开展建筑外立面整治等。原来道路两侧建设的62座彩虹桥式的广告牌也将全部拆除。广告牌拆除后,将在原有位置新建路灯,目前道路西侧的31座广告牌已经完成拆除。之后西山区城管局将对东寺街两侧及金碧广场的建筑物外立面重新进行设计整治。整条街道及金碧广场的整治预计将于2017年 1月20日前完成。

【工作通报】

昆明市数字化城管平台2016年12月份运行情况通报

       2016年12月份,昆明市数字城管市、区两级监督指挥中心共受理案件112539件,立案112259件,案件累计应结案122823件,结案112939件,结案率91.95%。监督员上报总量111638件(其中市级监督员上报总量75941件,区级监督员上报总量35697件),占总受理量的99.20%。

【数据分析】

总结运行情况  分析指导工作

(一)近两月受理案件基本情况对比分析
从系统统计数据来看
图片21.png
(1)本月,各区案件结案率较上月除了“西山区”、“呈贡区”、“五华区”、“东川区”、“阳宗海”外均有所上升。
(2)本月,各区案件按期结案率较上月除了“盘龙区”、“呈贡区”、“两区”、“东川区”、“阳宗海”外均有所上升。
(二)受理前五类事件问题结案率对比分析
图片22.png
(1)本月,前五类事件类案件受理量较上月除了“占道经营”外均有所上升。
(2)本月,前五类事件类案件派遣结案率较上月除了“暴露垃圾”外均有所下降。
(三)近两月受理前五类部件问题对比分析
图片23.png
(1)本月,前五类部件类案件受理量较上月除了“污水井盖”、“防撞柱”外均有所下降。
(2)本月,前五类部件类案件派遣结案率较上月除了“不明井盖”外均有所下降。
(四)12319热线受理案件情况分析
图片24.png
2016年11月受理案件111179件,12月受理案件112539件。

【工作安排】

昆明市数字城管下阶段工作安排

一、与电视台、报社联动,加大对“三项问题”、长期不能解决的问题、反复出现的问题的曝光力度,并对数字城管系统考核结果定期进行公示。
二、根据市容环境长效管理工作的相关要求,加大对长期不能解决的问题的督办力度。
三、在现有监督员人数的基础上,合理进行岗位调配和工作安排,严格按照标准上报案件,尽量做到全面覆盖、巡查到位,防止发生案件漏报情况。
四、各区县应明确责任主体,加大对责任主体责任划分,推进案件处置力度,促使案件及时处理结案。
五、各区应结合实际情况,针对节假日期间人流量大,城市管理问题发案率高等情况,通过增加处置力量、建立相应处置机制等措施,切实推进城市管理常态化。
六、目前,除监督员上报和12319热线投诉之外,已开通的投诉渠道包括:微信、微博、邮件等投诉方式,请各区结合实际情况,积极做好自纠自查。
七、请各区积极梳理系统内积压案件,并及时对积压案件进行清理,避免因案件处置不及时影响辖区考核成绩,同时我办亦会将积压案件突出的县区向上级部门反映。

附表一                     
201612月辖区城市管理案件基本情况统计通报表
分组
区域名称
月考核成绩
月考核指标
立案数
累计 应结案数
当期应结案数
按期结案数
结案数
累计应派遣数
按期派遣数
重大案件数
结案率
按期结案率
清洁指数
公众举报率分值
销账数
已挂账数
按期派遣率
媒体曝光案件得分
综合指标值
专项考核得分
主城区组
西山区
96.98
15070
15198
15092
14881
14997
15362
15357
30
98.68%
98.60%
89.6595
99.43
41
26
99.97%
4.6
96.6804
10
盘龙区
96.49
8231
8477
8256
7907
8238
8377
8377
69
97.18%
95.77%
93.4688
98.6
25
25
100.00%
4.7
96.1383
10
呈贡区
96.13
12202
12485
12303
11604
12284
12323
12321
30
98.39%
94.32%
91.2154
99.87
25
25
99.98%
4.9
95.7441
10
官渡区
95.81
16548
16849
16395
16050
16395
16736
16732
30
97.31%
97.90%
85.7827
98.8
25
25
99.98%
4.7
95.387
10
五华区
92.92
13078
13904
13046
11829
13052
13234
13212
22
93.87%
90.67%
90.5397
98.38
37
24
99.83%
4
92.2119
10
开发区组
高新区
97.95
815
800
800
799
800
823
823
27
100.00%
99.88%
92.1929
96.93
10
10
100.00%
4.5
97.7431
10
度假区
97.55
1056
1066
1050
1045
1060
1089
1089
28
99.44%
99.52%
89.662
97.63
10
10
100.00%
4.8
97.3059
10
经开区
94.45
1325
1312
1286
1255
1297
1379
1375
26
98.86%
97.59%
88.529
98.87
10
15
99.71%
4.9
96.3918
7.5
郊县区组
石林县
98.76
491
495
495
495
495
492
492
25
100.00%
100.00%
93.1793
100
10
10
100.00%
5
98.6359
10
晋宁县
98.36
459
461
461
461
461
479
479
25
100.00%
100.00%
90.9758
100
10
10
100.00%
5
98.1952
10
禄劝县
98.25
553
549
549
549
549
570
569
25
100.00%
100.00%
90.5634
99.64
10
10
99.82%
5
98.0767
10
富民县
98.22
635
608
608
608
608
633
633
25
100.00%
100.00%
90.2333
100
10
10
100.00%
5
98.0467
10
两区
97.14
602
609
609
601
609
601
601
22
100.00%
98.69%
89.5505
100
8
0
100.00%
5
97.4516
9.4
东川区
96.08
1013
985
976
974
975
1019
1019
26
98.98%
99.80%
87.5481
100
8
11
100.00%
5
97.1846
8.5
宜良县
94.92
492
488
488
488
488
501
501
25
100.00%
100.00%
92.2478
99.19
0
0
100.00%
5
98.4091
6
寻甸县
94.50
717
712
712
712
712
715
715
25
100.00%
100.00%
89.7477
100
0
0
100.00%
5
97.9495
6
安宁市
94.25
429
425
425
425
425
429
429
25
100.00%
100.00%
93.3564
100
10
20
100.00%
5
98.6713
5
嵩明县
90.29
817
811
811
811
811
828
828
7
100.00%
100.00%
84.6396
99.76
0
0
100.00%
5
96.9159
2.4
阳宗海
90.15
460
474
474
446
452
478
478
16
95.36%
94.09%
90.9699
100
0
0
100.00%
5
94.9655
4.2
   (注:此表数据只包括市级平台受理案件)                                                         制表时间:2017-1-2
指标分值说明:月考核成绩=(综合指标值+专项考核得分)/110×100;      综合指标值=结案率×25%+按期结案率×35%+按时派遣率×10%+媒体曝光案件得分+公众举报率分值×5%+清洁指数得分×20%      专项考核:1)重大、先行处置案件:每件加0.2分,最高5分。(2)挂账案件:①主城区组,销账一件加0.2分。每月挂账案件≤5件,可加1分;挂账案件≥25件,每超出一件扣0.2分。②开发(度假)区、郊县区组,销账一件加0.5分。挂账案件≤2件,可加1分;挂账案件≥10件,每超出一件扣0.5分。


附表二  
2016年12月市级专业部门案件处理情况统计表
                                                   
  单位:件
部门名称
月考核成绩
月考核指标
当期应处置数
累计应处置数
按期处置数
处置数
返工数
处置率
按期处置率
媒体曝光案件数
不按标准处置案件数
返工案件得分
媒体曝光案件得分
昆广网络
100
2
2
2
2
0
100.00%
100.00%
0
0
5
5
市排水公司
100
314
314
314
314
11
100.00%
100.00%
0
0
5
5
昆明市桥隧公司
100
10
10
10
10
0
100.00%
100.00%
0
0
5
5
昆仑燃气昆明分公司
100
6
6
6
6
0
100.00%
100.00%
0
0
5
5
市交警支队
99.95
237
237
237
237
10
100.00%
100.00%
0
0
4.95
5
昆明供电局
98.22
31
32
30
32
3
100.00%
96.77%
0
0
4.83
5
昆明市城市照明控制中心
97.79
26
27
25
27
4
100.00%
96.15%
0
0
4.71
5
通用水务公司
78.66
38
45
26
37
4
82.22%
68.42%
0
0
4.78
5
昆明轨道交通公司
40.56
59
228
21
21
5
9.21%
35.59%
0
0
5
5
市公交公司
39.84
276
782
9
513
46
65.60%
3.26%
0
0
3.53
5
中国电信昆明分公司
33.51
55
174
7
42
6
24.14%
12.73%
1
0
5
4.9
中国移动昆明分公司
20.49
226
1237
2
2
0
0.16%
0.88%
0
0
5
5
昆明铁路局
20
3
43
0
0
0
0.00%
0.00%
0
0
5
5
市重点工程办公室
20
22
633
0
0
0
0.00%
0.00%
0
0
5
5
中国联通昆明分公司
19.9
76
654
0
0
0
0.00%
0.00%
1
0
5
4.9
市出租汽车管理局
本月无案件
市建管公司
(注:此表数据只包括市级平台受理案件)                                              制表时间:2017-1-2


附表三
2016年12月监督员快捷上报案件统计表
                                                             单位:件
西
东川区
高新区
经开区
7975
1386
125
1281
3792
899
50
10
52
351
10
2
15
2
(监督员快捷上报:事、部件中问题不太严重,监督员现场就能解决的案件,体现城管监督员主动解决问题的量。)
附表四  
2016年12月12319城管热线受理案件
                                                          单位:件
单位
受理量
立案量
派遣量
结案量
派遣结案率
各区案件
总量
占本区案件
比例
五华区
95
95
95
76
80.00%
13525
0.70%
盘龙区
57
57
57
48
84.21%
23648
0.24%
官渡区
86
86
86
79
91.86%
18440
0.47%
西山区
31
31
31
28
90.32%
28802
0.11%
呈贡区
5
5
5
3
60.00%
15336
0.03%
高新区
5
5
5
5
100.00%
843
0.59%
度假区
11
11
11
7
63.64%
1056
1.04%
经开区
6
6
6
1
16.67%
1326
0.45%
富民县
0
0
0
0
0.00%
635
0.00%
石林县
0
0
0
0
0.00%
491
0.00%
寻甸县
0
0
0
0
0.00%
717
0.00%
宜良县
0
0
0
0
0.00%
747
0.00%
禄劝县
0
0
0
0
0.00%
659
0.00%
晋宁县
0
0
0
0
0.00%
473
0.00%
东川区
0
0
0
0
0.00%
1014
0.00%
阳宗海
0
0
0
0
0.00%
460
0.00%
两区
0
0
0
0
0.00%
602
0.00%
安宁市
0
0
0
0
0.00%
1115
0.00%
嵩明县
2
2
2
2
100.00%
817
0.24%
  
298
298
298
249
83.56%
110706
0.27%
注:此表数据包含市区两级平台受理案件,不包含市级专业部门处理案件
附表五
2016年12月市容环境重点问题案件情况
单位:件
类别
受理
立案数
派遣量
结案量
派遣结案率
受理量
监督员上报量
电视媒体曝光
网站曝光
网站举报
报纸曝光
其它
违规建房
185
101
0
0
12
0
72
170
170
80
47.06%
非法小广告
29110
29067
0
0
0
0
43
29105
29105
28992
99.61%
暴露垃圾
15408
15390
0
0
1
1
16
15404
15404
15341
99.59%
绿地脏乱
3594
3594
0
0
0
0
0
3594
3594
3589
99.86%
积存垃圾渣土
277
276
0
0
0
0
1
272
272
267
98.16%
水域不洁
39
39
0
0
0
0
0
38
38
36
94.74%
水域秩序问题
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0.00%
  
48613
48467
0
0
13
1
132
48583
48583
48305
99.43%
注:表中数据包含市区两级平台受理案件(统计时间:2017年1月2日)
附表六
201612月昆明市媒体曝光案件情况统计
                                                     单位:件
单位
受理量
立案量
派遣量
结案量
派遣结案率
五华区
10
10
10
8
80.00%
官渡区
3
3
3
3
100.00%
西山区
6
6
6
6
100.00%
盘龙区
4
4
4
3
75.00%
呈贡区
1
1
1
1
100.00%
高新区
5
5
5
4
80.00%
经开区
1
1
1
1
100.00%
度假区
2
2
2
2
100.00%
昆明市
32
32
32
28
87.50%
附注:表中数据包含市区两级平台受理案件
附表七
201612月区级监督员自检自查案件量
                                                    单位:件
五华区
西
高新区
经开区
度假区
东川区
晋宁县
富民县
宜良县
石林县
禄劝县
寻甸县
阳宗海
安宁市
嵩明县
443
15424
13751
1870
3134
26
0
0
0
14
0
255
0
106
0
0
0
676
0
注:此表数据不纳入考核范围
附表八
截止20161231日昆明数字城管系统积存
案件情况统计
                                                    单位:件
  
立案未派遣量
派遣未处理
处理未结案
合计
五华区
0
980
9
989
盘龙区
0
232
93
325
西山区
0
596
39
635
官渡区
0
664
191
855
呈贡区
0
250
12
262
高新区
0
26
0
26
经开区
0
75
2
77
度假区
0
14
1
15
东川区
0
67
0
67
晋宁县
0
12
0
12
宜良县
0
2
5
7
寻甸县
0
1
0
1
禄劝县
0
10
0
10
富民县
0
0
0
0
石林县
0
10
0
10
两区
0
0
0
0
嵩明县
0
3
0
3
安宁市
0
11
0
11
阳宗海
0
2
4
6
  
0
2955
356
3311
注:表中数据包含市区两级平台受理案件,不包含市级专业部门处理案件(统计时间:2016年12月3日)

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