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[投诉] 官渡区环保局不作为,纵容噪音扰民!!  

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发表于 2016-3-26 13:22:50
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本帖最后由 因雨 于 2016-3-26 13:24 编辑

官渡区永安路70号新开两家餐馆“黔江农家菜”和“湘味小吃”,噪音扰民严重,油烟污染环境,多次打12369和市长热线后,官渡区环境执法电话客服素质低,投诉电话没说完就挂掉,投诉地点还没说清楚就说好好,完全是敷衍,派出去的环境监察人员更只是上门“了解一下”就完事,不讲效果,完全是“程序”上的应敷,是典型的不作为,求纪委出面整治整治。
再次重申:投诉的目的是要效果,强烈要求官渡区环境局按照昆明市政府出台的《昆明市餐饮环境污染管理办法》进行处置,而不只是“程序”走完就完事,要的是效果。  效果!!
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 楼主| 发表于 2016-3-28 12:39:41 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2016-4-5 14:41:42 | 显示全部楼层
3月26日,楼主发贴《官渡区环保局不作为,纵容噪音扰民!!》后,官渡区环保局工作人员多次电话给楼主,声称,此贴发出后,压力大,他们多次到现场对“黔江农家菜”进行正罚,并现场盯着把橱房窗子钉死,噪音有所减小,希望我发贴进行说明。
      楼主说,噪音是有所减小,但影响依然存存,况且另外一家餐馆没有进行彻底整改,需观察一周再说。又过了几天,市环保局李科长(女)现场督办,希望楼主在场当面进行相关处理,可楼主在外地,只能电话沟通(约1小时),深感市环保局和官渡区环保局这次是动真格的,效果还可以,昨天回家后,发现单元门上贴着“湘味小吃”的《致全体住户的道歉信》,甚感欣慰!!故发此贴作说明。
       后记:官渡区环保局之所以能转变作风,知错就改,是楼主及全体住户执着维权的胜利,是网络的胜利,是上级部门重视的结果,官渡区能知错就改,该给予掌声。在此,还要特别感谢彩龙社区,给我们提供一个诉求渠道。
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发表于 2016-4-9 16:35:44 | 显示全部楼层
噪音污染,法律界定很模糊,就看管理有没有力度了
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 楼主| 发表于 2016-4-27 00:15:17 来自手机 | 显示全部楼层
唉!可惜只好了十多天,治标不治本,现在晚上十一点多,黔江农家菜噪音依旧扰民,再次打市长热线和环保热线,不起用,咱春城老百姓怎就那么无助悲催!!!
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 楼主| 发表于 2016-4-28 22:02:24 来自手机 | 显示全部楼层
不作为!官渡区环保执法队可以取消了,请别再浪费纳税人的血汗!!
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 楼主| 发表于 2016-5-3 10:28:09 | 显示全部楼层
1、官渡区环保局噪音污染整治不力,12369-4接话员工作不尽职。
2、多次打昆明市长热线12345和官渡环保电话12369-4投诉官渡区永安路70号“黔江农家菜”噪声扰民无果,投诉无门。
事由:多次拨打官渡区环保局投诉电话12369-4投诉“黔江农家菜”晚上11点多,甚至12点多了,橱房噪音还在扰民,严重影响周边住户正常休息,第一次在昆明市环保局现场督办下,官渡区环保局才对“黔江农家菜”进行简单处理,使噪声有所降低,但仅仅是治标不治本,且好景不长,没过多久,晚上噪声依旧扰民。昨晚,再次拨打环保投诉电话,接话人员说:行了,你天天打没用的,”如果好好反映“,我们幸许还会好好登记,工作人员也会去好好处理(意思是以前就没好好办理)。我没办法只能对其说我要到纪委和信访部门投诉他们不作为,接话员则嚣张地声称:他们才不会管,没用的,要是有用么,你也不会天天打电话到我们这儿了!!
难道真的是投诉无门!!!
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 楼主| 发表于 2016-5-3 10:29:26 | 显示全部楼层
昆明之南蝈 发表于 2016-4-9 16:35
噪音污染,法律界定很模糊,就看管理有没有力度了

典型的没力度,投诉无门,怎么办??天理何在!!
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发表于 2016-5-21 18:07:53 来自手机 | 显示全部楼层
我也很想知道到底投诉噪音污染有没有人来管
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发表于 2016-6-1 09:21:44 | 显示全部楼层
你就不会把电话录音?
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