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[实名回复] 宜良县2015年《春城热线》投诉、咨询办理情况反馈

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发表于 2015-6-29 17:16:24
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                                         宜良县2015年《春城热线》投诉、咨询办理情况反馈
各位网友大家好:
    2015年6月16日,宜良县政府县长何健升率县林业局局长达青、县旅文广体局局长张绍云做客春城热线,现场解答听众、观众、网友提出的投诉及咨询,在整个直播期间,共收到听众、观众电话投诉、咨询4件;网友投诉、咨询6件,宜良县政府纠风办对以上10个问题进行了跟踪督办,县将办理情况向各位反馈如下:
一、电话投诉办理情况
(一)关于“电话为(15911643691)的张先生反映:道路被碾压,损坏严重”的电话投诉办理情况。(责任单位:县交运局)
    张先生反映的小白龙公路被修路压坏,给生产生活带来不便,需进行修复。小白龙公路修建于1991年,由于通车时间较长,在未修建68道拐公路以前,破损已经很严重,68道拐公路完工后,我局对损毁路段已用砂石等进行填补和修复。现该道路归阳宗海管委会管辖,公路具体管辖为阳宗海管委会交通局,我局与管委会住建交通局取得联系,会尽快对公路进行修复。经电话答复反馈办理情况给张先生,他对办理情况表示满意,并称会一直跟踪工作进展情况。
  (二)关于“电话为(18208883017)的朱先生反映:马街镇张家营村强占集体耕地,把桉树栽在集体的山上的电话投诉办理情况。(责任单位:马街镇)
    2015年6月19日镇纪委书记、联村领导、联村组、社区居委会进行调查,关于朱从云在方家营桥头(地名)占集体耕地一事。经查,朱从云于2015年2月6日在集体所分田地内进行填土,所分土地是由于河道改道形成的砂石田,无法进行正常耕种,故进行填土希望能进行苗圃种植,现种植玉米,社区居委会将对所填土地进行丈量,按土地流转的要求办理相关手续。关于桉树栽种在集体山上一事,朱从云占用集体林地有3200平方米,2008年3月6日镇政府进行了调查处理,朱从云在集体山上造林林木归方家营小组集体所有,处理结果经县林业局2008年7月26日核定。
(三)关于“电话为(18213869482)的韩女士反映:转城市户口”的电话投诉办理情况。(责任单位:北古城镇)
   韩女士为北古城镇安家桥社区居民,该社区于2013年全村成建制办理了农转城户口,其听周围群众说“转了农转城就是城市户口,如果没有工作,就活不下去”所以致电“春城热线”了解情况。北古城镇经办人员对其就农转城政策进行了详细解释说明,韩女士表示理解。又经了解,韩女士为残疾人,现已办理了城镇低保,每月领取230元,在知晓转了农转城后,其城镇低保领取金额比农村低保每月上限190还高后,表示满意。
   (四)关于“电话为(13577005067)的姜女士反映:2012年买的园林局核桃树,承诺有补助,现在没有兑现。说我不在划片范围”的电话投诉办理情况。(责任单位:县林业局、耿家营乡)   
     2015年6月19日,县林业局联合耿家营乡林业站一同到耿家营乡耿家营村委会马家凹村小组对姜女士反映的:“2012年买的园林局核桃树,承诺有补助,现在没有兑现。说我不在划片范围。”进行了实地调查核实,姜女士家在马家凹村小组共有责任地三块。其中,有一块在2013年实施的市级退耕还林范围内0.5亩,目前还没有兑现补助,待市级的补助资金到位后,全县统一一次性兑现。有一块虽在范围内,但种有桉树,有一块不在范围内,不符合领取补助的条件和要求。
       二、网友投诉办理情况
(一)关于网友反映“昆明市宜良县交警队借交通安全学习强卖《道路交通相关知识》、还连收据都不给一个”的投诉办理情况。(责任单位:县公安局)
      县公安局交警大队领导十分重视,由李俊良大队长带领车管中队民警开展情况调查。自开展计分培训以来,大队收到多名驾驶员反映:考试难度较大,部分知识早已遗忘,导致考试不及格,反复参加学习。经大队商量研究,由第十六机动车培训站派理论教员对道路交通相关知识进行讲解,同时采取自愿的方式购买相关书籍。该书籍由第十六机动车培训站编制,封底标价为45元。费用均为第十六机动车培训站收取,大队从未收取学员任何费用。 下一步,大队将对驾校进行约谈,并派车管中队民警对驾校教员行为进行监督,在学习中心不允许出现买卖书籍行为,相关学习资料由学员自带,彻底杜绝影响交警形象的行为出现。
(二)关于网友刘俊反映“6月4号,宜良地税局九号窗口那位大姐那工作能力我也是服了,我去干肯定比她干的好,真不知道她是怎么考起公务员的,我就想不通,交钱养她们还要看她们脸色”的投诉办理情况。(责任单位:县地税局)
责任单位宜良县地税局对情况进行了认真落实, 6月4号9号窗口上班的是赵俊同志,主要负责车船税征收,由于该同志原先负责税务登记窗口工作;调整到车船税时间不长 ,业务不是太熟悉;我局已责令一分局(办税服务厅),加强人员管理,抓紧培训征收人员税费业务;抓好服务水平和能力的提升;责令赵俊同志尽快熟悉车船税征收岗位工作,提高工作效率,改进服务态度,改进说话的语气和方式,提升服务能力,提供零距离服务。一分局赵俊诚恳表态,一定努力提升服务水平和服务能力,增强服务意识,转变服务态度。
(三)关于网友反映“宜良的美食很好吃又便宜,很有特色,要多多宣传”的建议办理情况。(责任单位:县旅文广体局)
网友的建议很好,宜良旅游景点美食,俗语说:靠山吃山。宜良吃的东西也多以山野野生植物为主,且根据季节的变化而变得丰富多彩。 春天时节,万木复苏,枯枝吐绿,这时,可以吃到棠梨花、沙松尖、苦刺花、槐刺花、龙爪菜等。此时可供应扇面松针、香椿炒鸡蛋、爆炒鹅长菜,酸辣龙爪菜等。这些菜保持了山茅野菜的鲜嫩和清新。夏秋时间可以吃到宜良山中野生菌子,有鸡棕、干巴菌、牛肝菌、摆荑、鸡油菌、奶浆菌等十多个品种。冬季可吃到乡村里用包谷、面粉喂养的肥猪宰杀后腌制的腌肉、烤肉、烟熏肉、香肠、牛干巴等乡村风味的菜肴。在宜良,最长盛不衰的是宜良传统烤鸭,宜良烤鸭,也就是滇宜牌烧鸭,它肥瘦相宜,皮酥脆,内香嫩,已有600多年的历史,是云南省有名的传统菜肴。说起来这宜良烤鸭并不算云南本土风味菜,它是由南方传过来的。    相传,洪武年间,朱元璋封颖川候傅友德为征南首领,率领千军万马奔赴云南,同时带上了自己的御厨,南京著名的烧鸭师傅“李烧鸭”李海山。后来等云南统一,回南应变受封的颖国公只被朱元璋赐白绫而自缢身亡。 “李烧鸭”闻讯不敢回南京,便隐姓埋名先后在宜良狗街、宜良蓬莱乡的李毛营,经营起烧鸭生意,开了家“滇宜烧鸭店”,并娶了位毛姓姑娘为妻,如今的“李烧鸭”已是第28代传人。现在的宜良烧鸭除了现烤现卖外,还建立了软包装食品厂,原料一律选用40天以内的嫩壮仔鸭,以祖传秘方调制生产出味香肉美的“滇宜”牌软包装宜良烧鸭。
(四) 关于网友反映“北古城车田村段江边垃圾到处都是,缺少监管,对南盘江的水污染特别严重,希望相关部门加大日常的监管处理”的投诉办理情况。(责任单位:县水务局、北古城镇)
办理责任单位县水务局、北古城镇十分重视,于6月17日及时安排人员进行调查处理, 2014年2月份至今,车田社区已对南盘江沿线进行过两次彻底的环境卫生整治。针对此次网民反映的情况,我镇要求:一是明确南盘江沿线的各个村委会(社区)书记、主任对各自辖区范围内的环境卫生负主要责任;二是明确村(社区)工作责任,由南盘江沿线的各个村委会(社区)进行全方位的摸底排查,对发现问题及时处理;三是加大村民保护环境卫生的宣传,营造讲卫生、讲文明的氛围。下一步,我镇还将加强综合执法队对南盘江沿线环境卫生的巡查,杜绝此类现象的再次发生。
(五)关于网友反映“希望政府部门加强对社会养老保险的覆盖监管”的投诉办理情况。(责任单位:县人社局)
责任单位县人社局对投诉进行了认真办理,截止目前,宜良县参加城镇职工基本养老保险单位337户,参加城镇职工养老保险19281人,完成市局下达目标任务19400人的99.38%。共有6114名退休人员按月享受城镇职工基本养老保险待遇,累计支付离退休人员养老金5925.23万元。离退休人员养老保险金做到按时足额发放,社会化发放率达100%;全县城乡居民社会养老保险参保续保人数达到17.33万人,完成市下达目标任务18.3万人的95%。已领取养老金待遇人数为4.97万人,全县城乡居民社会养老保险参保覆盖率达95%;我县被征地人员养老保险参保人数累计达到10172人,其中,今年新增参保人数907人,已领取养老金待遇人数为8065人;按照省、市做好新、老农保制度衔接工作的要求,截止目前,老农保参保人数为48450人,“四类人员”退保1882人,完成人员信息核对42593人,占参保人数的87%。人社部门表示,下步,宜良县将严把征收入口,办理基金征缴工作;进一步加强政策宣传,提高民众参加社会保险意识;大力推进社会保险全民参保登记工作为实现社会保险全覆盖奠定基础。
(六)关于网友礼信爱勤-苏晓芸反映的医疗事故的投诉办理情况。(责任单位:县卫计局、狗街镇)
责任单位县卫计局、狗街镇进行了认真调查。经查:投诉件反映的情况是:陈正录,男,46岁,于2015年6月8日下午6时30分左右“因左胸疼痛,左颜面痛”独自到狗街镇龙山村卫生室就诊,经乡村医生检查,初步诊断为“肋骨疼痛和心绞痛待查?”给予“注射用头孢曲松钠4克加入5%葡萄糖氯化钠注射液250ml静脉滴注;灯盏花素注射液40mg加入5%葡萄糖氯化钠注射液250ml静脉滴注”治疗,在第一组头孢曲松钠滴注不到5ml(大约1分钟左右),患者述手麻,随即口吐白沫,医生立即停止滴注头孢曲松钠,马上给予肾上腺素、尼可刹米、地塞米松等药物进行急救,测血压60 /30mmHg,随后再次给予肾上腺素注射,并针刺人中等穴位,血压继续下降为42/30mmHg,随即拨打120急救电话,送往宜良县第一人民医院进行抢救,抢救持续约45分钟后无效死亡。
卫生执法监督人员到现场调查,该村卫生室持有有效《医疗机构执业许可证》,两名乡村医生均有有效的乡村医生执业证,建议双方进行尸检鉴定明确死亡原因,随后对药品、处方签等物品进行了封存。尸体于次日凌晨运往青龙山殡仪馆冰冻保存。经多次协商,双方同意于2015年6月12日尸检,目前尸检结果还未出来,待尸检报告出具后,宜良县卫生和计划生育局将依法依规进行处理。


                     
                                     宜良县政府纠风办
          2015年6月29日
发表于 3 天前 | 显示全部楼层
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