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发展潜力的锦江远古山洞酒店招聘,赶紧来

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发表于 2017-1-6 19:59:49
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 远古山洞主题酒店
file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image001.gif管理岗位职责说明书
  
第一部分                          
  
  
职位  名称
  
保安部经理
管辖        范围
消防监控中心、员工通道、停车场、酒店外围、酒店各区域
部门
保安部
职级
经理级
直接  上级
总经理
管理本职位的     其它上级部门
下属
消防主管、保安领班、保安员、文员
其它  主要   相关  的部  分及   岗位
总经理办公室、计划财务部、市场营销部、餐饮部、人力资源部、
  
工程部、客房部、前厅部
职位  描述/  目的
制订并落实保安部工作计划和经营预算,成本费用预算;完成酒店下达的各项工作任务;计划、组织、指挥、协调保安部的日常运作;配合公安机关调查、处理发生在酒店内部的治安案件,确保酒店安全环境;使保安部的管理与服务工作达到同星级酒店的先进水平。
关    键    职    责    范    围
一、业务管理
  
1. 消防管理
  
2. 治安管理
  
3. 停车场管理
  
4. 相关职能部门业务协调
  
5. 财务管理、成本控制及经营预算
  
二、行政管理
  
1. 日常工作
  
2. 员工招聘与培训
  
3. 沟通与协作
  
4. 安全与保卫
  
三、接待工作
  
四、其它
  
特   别    提   示
1.贯彻“对员工负责、对客人负责、对上级负责”的管理理念
  
2. 加强酒店消防安全管理,及时处置消防应急突发事件
  
3.人防技防结合,加强内部控制,积极防治犯罪分子在酒店内作案
  
4. 加强物品出入管理,保障业主财产不受损失
  
5. 建立健全保安部的规章制度和服务管理检查体系
  
6. 创造轻松愉快的工作氛围,激励员工在确保酒店安全的同时,主动向客人提供个性化的服务
  
7. 随时关注酒店业保安部管理发展的新趋势和不断出现的新问题,研究案例,结合酒店实际情况,不断提高自身的安全管理手段,最大限度的保障酒店安全  
  
8.要求2周内到岗
  
制订人
  
酒店筹备处
日期
2017-1-3
  
修订人
  
日期
第二部分                               职   
  
职位名称
  
保安部经理
  
职   责
  
工作内容

一、业务管理
  
1. 消防管理
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
2. 治安管理
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
3. 停车场管理
  
  
  
  
  
  
4. 相关职能部门业务协调
  
  
  
  
  
  
  
  
  
5. 财务管理、成本控制及经营预算
  
  
  
  
二、行政管理、
  
1. 日常工作
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
2. 员工招聘与培训
  
  
  
3. 沟通与协作
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
4. 安全与保卫
  
  
  
三、接待工作
  
  
  
  
四、其它
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
•审阅当日消防中心的值班记录。
  
•加强内部消防安全巡视,明确消防巡查时间、部位、数量和巡查重点,确保消防巡查质量。
  
•重视内部消防安全管理,保证内部安全隐患及时落实整改措施,确保酒店安全环境达到最佳对客服务要求。
  
•在保证酒店利益不受损失的情况下,有效处理客人投诉,提供给客人满意的服务。
  
•依据消防法律法规实施对消防设施设备的管理,保证消防器材设备完整好用。
  
•督促、检查、指导消防主管实施消防安全管理,落实消防管理制度。
  
•制定消防应急预案,并定期组织全体员工进行消防应急预案的演练,提高员工自防自救的能力。
  
•配合相关部门、工程部落实消防部门下发的火险隐患通知书的要求。
  
  •建立酒店消防管理体系,落实酒店消防安全责任人及各部门责任人。
  
•确保所有员工熟悉消防报警程序,会自救、逃生,并了解在疏散过程中,人的生命最重要,放在第一位;其次,保护和抢救公共财产。
  
  
    •审阅当日监控值班记录和巡更记录。
  
·安排保安人员运行班次。
  
•利用酒店先进的技防设备和紧密的保安人员岗位布置,提高酒店的整体安全系数。
  
•确保客人预订房间、办理入住及离店时都能在酒店安全系统的全部关注之下。
  
•配合酒店各部门做好各部门内部的安全管理,落实各岗位安全措施。
  
•严格控制物品离店,积极防止酒店财产非正常情况离店。
  
•及时发现酒店出现的安全问题,并积极的进行处理。
  
•加强内部各岗位之间的协调,提高整体协作反应能力,以期以最短的时间、最佳的方式、最有效的联动,解决酒店内部出现的安全事件。
  
•亲自组织和配合调查发生在店内的各类案件和重大事故,并及时将情况向分管副总和总经理汇报。
  
•不断提高保安部的服务质量和安全管理手段。
  
•做好内部档案的整理存档工作。
  
  
•根据停车场管理规划方案,管理好酒店免费停车场,保证车辆有序的停放和出入酒店。
  
•技防人防相结合,加强对停放车辆的管理登记制度,随时注意车辆停放和离开酒店的情况,防止恶意破坏车辆和偷盗车辆的情况发生。
  
  
•配合酒店领导和工程部、前厅部、娱乐等部门做好消防、公安部门的业务协调工作。
  
•配合相关部门,做好消防职能部门下发的火险隐患整改通知书所要求的整改内容,确保酒店消防安全。
  
    •配合酒店领导,做好职能部门来店检查的接待工作。
  
•负责保安部与外部相关业务部门各类资料报表的申报和传递工作。
  
•配合酒店领导,定期拜访相关业务部门,并配合酒店各部门做好业务咨询工作。
  
  
•制订保安部的规章制度、工作流程、工作计划及物品采购计划、预算指标。
  
•按照年度部门费用预算计划,积极的控制内部费用,减少计划外开支。
  
  
  
•每天巡查消防监控中心、员工通道岗、停车场、巡查人员的工作情况,了解酒店各个区域的状况,确保酒店各区域的正常运营环境。
  
•审查当日各岗位的工作情况及职责履行情况,审阅部门工作日志。
  
•检查保安系统设备的正常运作,发现问题及时与设备供应商联系解决,把造成的不利影响降低到最小。
  
•对于表现良好的员工要及时给予表扬,并以此激励他人更好地工作。
  
•配合酒店领导接待来店检查的相关职能部门的工作人员。
  
•主持保安部工作例会,写好部门工作日志。督导本部门员工做好各自工作台帐、检查工作进度,解决工作中的问题。
  
•参加酒店召开的行政例会,各类专题会议,并将会议内容下达到保安部每位员工。
  
•根据下属的工作汇报及时给予相应的工作指导,创造双向交流制度,鼓励员工提出建设性的意见,从而提高整个部门的服务水平。
  
  
•配合人力资源部进行保安人员的招聘、选拔工作。
  
•配合人力资源部对新入职的员工进行消防、安全培训,并组织培训考核。
  
  
•为了保障酒店和客户的安全,销售部门在与客户签订长包房租赁合同时,按照相关规定签订安全协议书(治安防火责任书)作为副本。
  
•协助销售部门做好对长包房的安全管理,向常驻客户提供各项安全服务,发生安全事故时,应会同销售部门进行交涉和调查处理。
  
•强化对厨师的防火宣传和灭火技能的培训,提高紧急情况的自防自救能力。
  
•配合人力资源部做好本部门员工的考勤、考核和工资奖金的评议、发放工作,以及本部门员工福利待遇和医疗费用的审核。
  
•配合和督促工程部落实施工安全管理制度,协助工程部做好外来施工人员的管理。
  
•协助人力资源部做好对员工更衣室、浴室、停车场所等生活设施的安全管理工作。
  
•负责做好消防、安全设备设施的运行操作管理和维护保养工作,发现故障或损坏及时向工程部报修。
  
  •配合人力资源部一起制定和完成基层管理人员和员工的培训考核计划。
  
  
•确保每位员工在工作中严格执行岗位职责和各项安全管理制度。
  
  
  
•确保所有员工的仪表仪容、行为举止符合酒店的要求。
  
•认真贯彻落实《员工待客基本行为准则》,切实提高服务质量,从而维护酒店的形象,提高酒店的声誉。
  
  
•指导员工进步,并帮助他们达到或实现他们的愿望与目的。
  
•有针对性地对员工进行业务培训。
  
•负责制订管理人员的考核标准,认真考核评估管理人员的日常工作成绩,不断提高管理效能。
  
•亲自对保安部主管及一线员工进行面试,严格把关。
  
•贯彻落实《员工手册》精神,创造“象家庭、象学校、象军队”的企业文化氛围,组织员工开展各种各样的集体活动,增强部门凝聚力。
  
•监督前台每日按时进行公安局户籍录入,并对协查信息及时反馈。
  
•遵守政府相关的政策与法规。
  
•根据酒店的整体安排参与重要VIP客人及业主方重要客人接待的安全保卫工作。
  
•及时准确完成上级领导交办的各项任务。

第三部分                              
  
职位名称
  
                         保安部经理
职位要求
基本条件
理想条件
年  龄
  
性  别
  
体  重
  
身  高
  
健  康
  
形  象
  
    32 - 45岁之间
  
  
符合标准
  
男:178-185CM  
  
合格
  
具有职业经理人形象
  
语言水平
中文及英文听说读写良好
掌握酒店B级英语
教育程度
具有大专以上学历
    酒店管理专业
专业资格
具有国际酒店管理集团工作经验
工作经历
    具有同星级酒店同岗位工作2年以上或副职3年以上工作经历
   具有国际酒店管理集团同岗位工作经历
领导能力
  
  
  
  
合作协调
  
  
  
性    格
  
  
表达能力
  
  
潜    质
具有较强的组织能力、专业知识、先进的管理理念;能以身作则,易于接受新的理念及有效的管理方法
  
  
具有良好的沟通协调能力,善于处理酒店各部室及上、下级关系
  
  
外向、开朗、大方、稳重
  
  
思路清晰、敏捷,语言表达能力强
  
  
在个人业务的学习领悟方面有可塑性,有发展前景
有影响力、敏锐的观察力、说服力、诚信、亲和力、知识面广
  
  
善于创造轻松愉快的工作氛围
其    它
具有较强的适应能力及应变力
  
熟悉酒店相关业务知识
  
具有与同行业保持密切往来沟通的良好素质
岗位很多,还犹豫什么呢?
 远古山洞主题酒店
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第一部分                          
  
  
职位  名称
  
财务部经理
管辖        范围
计划财务部、采购部、电脑房
  
库房、总出纳室
部门
计划财务部
职级
经理级
直接  上级
总经理
管理本职位的     其它上级部门
下属
计划财务部副经理、总帐主管、信贷收入主管、
  
成本主管、采购主管、电脑主管、文员
其它  主要   相关  的部  分及   岗位
总经理办公室、市场营销部、人力资源部、餐饮部、工程部、前厅部、
  
客房部、保安部
职位  描述/  目的
确保企业经营过程中资金的正常流转,并取得最大利润。
关    键    职    责    范    围
一、业务管理
  
二、行政管理
  
1. 日常管理工作
  
2. 服务质量管理
  
三、沟通与协调
  
四、其它
特   别    提   示
  
  
1、           沟通、协调银行、税务、政府部门、业主与酒店财务的关系,
  
2、                 要求2周内到岗
  
  
制订人
  
酒店筹备处
日期
2017-1-3
  
修订人
  
日期
  
第二部分                               职   
  
  
职位名称
  
计划财务部经理
  
职   责
  
工作内容
一、业务管理
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
二、行政管理
  
1. 日常管理工作
  
  
  
  
  
  
  
  
2. 服务质量管理
  
  
  
  
  
三、沟通与协调
  
  
  
四、其它
·在总经理的领导下,认真贯彻执行《会计法》和有关法律、法规、制度,监督考核酒店有关部门的财务收支、资金使用和财产管理等计划的执行情况及其效果,保护酒店财产,维护财经纪律,对本酒店的财务状况负责。
  
·领导计划财务部的全体人员认真落实岗位责任制,健全和严格实施经济责任制,建立良好的财务会计工作秩序,并对其工作负责。
  
·通过财务分析,指导开源节流,精打细算,反对浪费,提出挖潜措施,积极开辟财源,不断地提高经济效益,按有关规定处理好国家、酒店、职工三者的经济关系。
  
·组织各部门编制财务收支、成本费用等计划和经营预算,审查核定计划外重大收支项目,并负责监督经营预算的落实完成情况,对执行中存在的问题提出改进意见。
  
·负责组织酒店的全面经济核算,对重要经济事项作出效益评价,参与相关经济合同的谈判,并监督执行情况。
  
·组织制定酒店财务管理制度和会计核算制度,严格会计监督,支持财会人员依法履行职责,并组织贯彻执行。
  
  
  
·控制酒店的采购、收货、库存、发放等工作,建立健全必要的规章制度,确保所有进货价平物美,库存适量和物尽其用。
  
·严格执行国家的外汇管理制度,负责做好外汇管理工作。
  
·督导酒店电脑系统的维修保养、更新和管理工作,确保电脑系统的正常运行。
  
·定期向总经理如实反映酒店经济活动和财务收支情况,正确及时地提供管理信息,作为改善酒店经营管理决策的依据。
  
  
·负责财务部队伍的建设,制定各级人员培训计划,提高财务部全体员工的业务素质,拟订财务部各部门机构设置和人员配备方案,并实施各级人员的任免和奖惩方案。
  
·检查员工纪律,关心员工的思想工作情况。
  
  
·协调与酒店各部门的关系,并负责与财政、银行、税务、外汇和保险机构的联系。
  
  
·完成上级分配的其他工作任务。
  
第三部分                              
  
  
职位名称
  
计划财务部经理
  
职位要求
  
基本条件
理想条件
年  龄
  
性  别
  
体  重
  
身  高
  
健  康
  
形  象
    35 - 45岁之间
  
    男/女不限
  
    符合标准
  
    男:170—185CM    女:160—170CM
  
    合格
  
具有职业经理人的形象
语言水平
中文及英文听说读写良好
熟练掌握一门以上外语
教育程度
具有大专以上学历
酒店管理专业或更高学历
专业资格
具有会计资格证书,具有酒店管理职称
具有国际酒店管理集团酒店管理工作经验
工作经历
具有同星级酒店同岗位工作2年以上或副职3年以上工作经历
具有国际酒店管理集团同岗位工作经历,内部提升
领导能力
  
  
  
  
合作协调
  
  
  
  
性    格
  
  
表达能力
  
  
潜    质
具有较强的组织能力、专业知识、先进的管理理念;能以身作则,易于接受新的理念及有效的管理方法。
  
  
具有良好的沟通协调能力,善于协调酒店各部、室之间的关系,善于协调与政府职能部门的关系,善于协调与业主方的关系
  
  
外向、开朗、大方、稳重
  
  
思路清晰、敏捷,语言表达能力强
  
  
对个人业务的学习领悟方面有可塑性,有发展前景
有影响力、说服力、诚信、亲和力、知识面广
  
  
  
善于创造轻松愉快的工作氛围
其    它
具有较强的适应能力及应变力
  
熟悉酒店相关业务知识
  
2006年达到北方公司要求的达标积分值
具有与同行业保持密切往来沟通的良好素质
  
求职热线:0878——6081111

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